من المؤكد أن مديرو العمليات يقومون بتنسيق أنشطة المقاولين، هذه المناصب هي رؤساء قطاعات المناوبة، والمجموعات المستقلة.. وما إلى ذلك، وهي الأكثر شيوعًا؛ إذ ترتبط مسؤوليتهم بتحقيق المنتج أو الخدمة المقدمة، ويتمثل أحد المبادئ الأساسية في حركة موظفي الإدارة في انتقالهم من مستوى إداري أدنى إلى مستوى أعلى.

إذا وجدت نفسك في هذا الموقف وكنت تفضل البقاء في وظيفتك الحالية فلن يكون أمامك خيار سوى التكيف مع أسلوب مديرك.

من الضروري اتخاذ مجموعة من التدابير لمنع التعديات السلوكية اللفظية والجسدية في مكان العمل، عن طريق القيام بما يلي:

تنبع معظم المشاكل في مكان العمل من التواصل السيئ؛ لذلك لو كان بإمكانك تحسين تدفق الاتصال بينك وبين رئيسك في العمل فأنت في طريقك إلى وقت أكثر سعادة في العمل، ولهذا أدرجنا التواصل الفعال ضمن دليل التعامل مع المدير.

- المدير غير المبالي: وهو غالباً مدير فوضوي، متسيب، يترك جل المهام والأعمال على مرءوسيه؛ من أجل عدم تحمل المسؤولية، وبالتالي فإن الأخطاء والمشكلات تقع على عاتقهم أيضاً، وقد يرى كثيرون أن المدير غير المبالي يسهل التعامل معه، وبالرغم من ذلك؛ فإنه من الصعب التعامل معه؛ كونه لا يقدّر العمل؛ فلا للتنازل على الأساسيات وعن المستوى الوظيفي والعمل وإنجاز المهمات على أكمل وجه، ومن المهم عدم تحمّل أعباء إضافية إن لم تكن ضمن المهام الوظيفية المتفق عليها.

ولكن مع ترقيتها في المنظمة تصبح وظيفتها أقل ارتباطًا بالهندسة وتتعلق أكثر بإدارة الأفراد. يتطلب هذا مجموعة مختلفة جدًا من المهارات عن تلك التي أوصلتها إلى هناك في المقام الأول.

على الرغم من أنه مراوغ إلا أنه سهل التعامل بعض الشيء فهو دائم البشاشة والبهجة يظهر محبته للموظفين ويسعى لإقامة صداقات معهم، يفتقد المدير المراوغ للمهارة في الأعمال لذلك يسعى لاستغلال مهارات الموظفين ونسبها له وبالمقابل نور لا يساعد موظفيه ولا يمنحهم المعلومات التي تساعدهم في أعمالهم، وكثيراً ما تجده يوكل الموظفين بالأعمال الصعبة ويحتفظ لنفسه الأعمال السهلة، لا يقدر أي جهود ويتهرب من مكافأة الموظفين بالمختصر إنه مدير يأخذ ولا يعطي فهو يستطيع أن يوظف مراوغته بما يضمن تحقيق مصالحه.

نحن نؤمن أنه إذا تبنت المؤسسات هذا المفهوم في الإدارة الوسطى، فإنها ستحقق فوائد كبيرة. وقد لاحظنا ذلك مرارًا وتكرارًا في عملنا، فالأشخاص الذين يتفوقون في وظائف الإدارة الوسطى هم النجوم الحقيقيون. عندما يبرز قسم أو فريق بوضوح عن البقية، في الغالب، يكون ذلك بسبب وجود مدير بارع.

والأشخاص الذين يقومون بذلك يتبعهم بشكل طبيعي أقرانهم كقائد غير رسمي. الإدارة، على الرغم من أنها قد لا تكون رئيسك المباشر، ستلاحظ مبادرتك.

لكن الحق يقتضي منا القول إن دليل التعامل مع المدير قد لا يفلح مع بعض الأنماط من المدارء وفي بعض بيئات العمل؛ ووقتها سيكون الحل جذريًا، وهو البحث عن وظيفة أخرى، سوى أننا لا نحضك على التفكير بمثل هذه الطريقة إلا بعدما تستفرغ وسعك، وتبذل قصارى جهدك في تطبيق ما ستجده هنا في دليل التعامل مع المدير.

مستشارو الذكاء الاصطناعي وأدوات التخطيط: تحولات التمويل والخدمات ‏اللوجستية

آل سعود "أساتذة فن تسخير الحماس الإسلامي لتحقيق أغراض سياسية"- وثائق بريطانية

ومع مرور الوقت، قرر "ماركوس" ترك وظيفته الحالية لأنه أراد العمل بوظيفة أحلامه كموظف في لجنة بمجلس النواب الأمريكي. وبعد عدة سنوات، وأثناء قيامه ببحث حول قانون حقوق المستهلك، اكتشف أن الشركة التجارية التي أعجبته سابقاً كانت تبحث عن موظف للشؤون الحكومية.

عليهم أن يمتنعوا عن التدخل في الأمور الإدارية اليومية، والاهتمام بالتفاصيل الإدارية الصغيرة للفريق التنفيذي، أو حملنا على أن نكون الذراع القوية للمؤسسة التي تقوم بما نريدهم هم أن يقوموا به.